日前，龚氏牌阳澄湖大闸蟹，创办了一个企业蟹友交流群。加入该群的都是购买或者品尝过龚氏牌阳澄湖大闸蟹的新老客户。这些客户进入群后，在群主龚氏牌阳澄湖大闸蟹销售经理的支持下，热烈的开展讨论，大家对于龚氏牌阳澄湖大闸蟹的表现与服务很是满意。

　　近日，有许多新客户通过老客户的介绍的前往咨询购蟹，大家对于加入蟹友群讨论组，非常感兴趣。乐于进入蟹友群谈谈各自对阳澄湖大闸蟹，对龚氏蟹业的看法。事无完美，人无完人。龚氏牌阳澄湖大闸蟹在销售与售后服务过程中难免有所失误。

　　对于这些客户，负责人表示：“我们不能因为得罪客户而避开与客户的进一步交流，我们应该毫不避讳的与所有客户交流，虚心接受客户的批评与建议，这是为了我们下一步更好地改正与发展。”

　　正是因为龚氏牌阳澄湖大闸蟹工作人员这种不卑不吭，热情好客，认真负责的态度，取得了多数客户的理解与配合。龚氏蟹业蟹友群气氛和谐，一片祥和。